1 - ¿Cuáles son las cuentas disponibles para pagos mediante depósito bancario?

Las cuentas disponibles para pagos mediante depósito bancario son las siguientes:

Banco Nacional (COLONES) - # 100-01-002-014151-7 a nombre de PURO MTB PROMOTORES S.A.
Cuenta Cliente #15100210010141517

BAC San José (COLONES) - 908707912 a nombre de PURO MTB PROMOTORES S.A.

BAC San José (DOLARES) - 908707920 a nombre de PURO MTB PROMOTORES S.A.

Favor enviarnos su comprobante por correo electrónico para confirmar más rapidamente.

Recuerde que si es socio puede obtener hasta un 10% de Descuento si realiza su pago por depósito bancario.

2 - ¿Cuál es la empresa encargada de hacer las entregas a domicilios?

Puro MTB Shop cuenta con mensajeros propios con más de 10 años de experiencia en el servicio, ellos se encargarán del envío de todas las compras realizadas a travez de nuestra tienda. Nosotros le notificaremos tan pronto como su mercadería sea despachada y será requerida una firma a la hora de recibir el paquete para que el mismo sea entregado. Esto por su seguridad y la nuestra.

3 - ¿Cuales son las razones para comprar en Puro MTB Shop?

- Asesores de ventas expertos con más de 12 años de experiencia en el Mountain Bike tanto profesional como recreativo.

- El catálogo de productos de ciclismo más amplio y que crece todos los días.

- Tienda física y amplio showroom en pleno centro de la capital, en Sabana Sur con exhibición de todos nuestros productos y bicicletas.

- El respaldo de la revista #1 de Mountain Bike en Costa Rica con más de 5000 miembros, PuroMTB.com y el Club Puro MTB.

- No gastes más en combustible o tiempo buscando productos en una y otra tienda. Te ofrecemos envíos GRATIS* (oferta por tiempo limitado) en todo el área metropolitana y el resto de provincias por medio de encomiendas.

- Foros de consulta con miles de miembros registrados donde podrás encontrar ayuda para solucionar tus dudas o simplemente consultarnos sobre cualquiera de nuestros productos.

- Descuentos para socios del Club Puro MTB de 5% con Tarjeta de Crédito y 10% mediante depósito bancario o efectivo

- Puro MTB Shop.com - Es Puro MTB Promotores S.A. - Cédula Jurídica debidamente registrada por el gobierno y hacienda.

- Puedes realizar tus compras de forma segura con SSL de 128 Bits para mayor seguridad!

- Asesoría por teléfono, skype, MSN Messenger, Email, etc...

Por estas y muchas otras razones Puro MTB Shop es la nueva y mejor opción para comprar todo lo que necesites para el ciclismo ya sea en nuestra nueva tienda o de manera más rápida y ágil desde la comodidad de tu casa u oficina mediante internet. 

¿Qué esperas? Haz la prueba!!!

*El envío gratis es por tiempo limitado agregando el cupón GRATIS50 en el carrito, para compras mayores de 25.000 colones.

4 - ¿Puedo medirme los artículos antes de comprar?
Claro que si, pare esto debe visitarnos en nuestra tienda ubicada en pleno centro de la capital en Sabana Sur, 200 metros Oeste y 15 Sur del AMPM, aquí encontraras todos los productos, podrás verlos, tocarlos y probártelos antes de comprar.

5 - ¿Cúal es el procedimiento de compra en internet para vestimenta, cascos y otros artículos?

Procedimiento de compra en internet para vestimenta, cascos y otros artículos:
 
1 - Primero le aconsejamos hacer la consulta con uno de nuestros asesores de venta sobre la talla recomendada del producto que desea consultando la tabla especifica del proveedor, puede hacerlo por email a servicioalcliente@puromtbshop.com, skype o teléfono al 2231-4110

2 - Segundo previamente confirmado la disponibilidad de su talla, usted puede realizar el pedido en nuestra tienda online seleccionando el método de pago preferido (tarjeta de crédito o depósito bancario)

3 - Recibimos su orden y el producto es despachado de nuestra bodega en 24-48hrs

4 – Usted recibe el producto a domicilio, si por alguna razón este no le quedará o no le gustará usted cuenta con 7 días naturales para realizar el cambio o devolución del mismo, siempre y cuando este se encuentre nuevo,  con su respectivo empaque y factura de compra. Antes tendrá que contactarnos para recibir un código de autorización.

Deseamos brindarle el mejor servicio posible es por esto que trataremos de hacer todo lo posible para que usted quede satisfecho con los productos adquiridos.

6 - ¿Cómo puedo saber el precio final de un artículo?

El precio de los productos presentados en nuestra tienda online NO INCLUYE el impuesto de ventas por ley para todas las compras en Costa Rica. Este impuesto es de un 13% sobre el valor total del artículo y será incluido al finalizar el pedido en el monto total. 

Si usted desea saber el precio final de un artículo debe tomar el precio publicado y multiplicar este por 1.13 para obtener el valor final que deberá pagar.

Al adquirir cualquier producto usted recibirá una factura timbrada original que incluye el detalle de precios e impuestos cancelados para su reporte o reclamo con hacienda.